Politika e Privatësisë

Allùre Shop (“ne”, “neve”, “jonë”) operon faqen allureshop.al. Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe angazhohemi të mbrojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me ligjet shqiptare për mbrojtjen e të dhënave dhe standardet evropiane (GDPR).

Ne mund të mbledhim këto kategori të dhënash:

• Të dhëna kontakti: emër, mbiemër, email, telefon, adresë dorëzimi.
• Të dhëna porosie: produktet e blera, vlerat e pagesës, historiku i porosive.
• Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit, pajisja, faqet e vizituara — për qëllime sigurie dhe analitike.
• Komunikim: mesazhet që na dërgoni nëpërmjet formës së kontaktit, email ose chat.

• Për të përpunuar dhe dërguar porositë tuaja.
• Për të menaxhuar kthimet, rimbursimet dhe shërbimin ndaj klientit.
• Për të lëshuar faturë fiskale në përputhje me ligjin shqiptar të fiskalizimit.
• Për të dërguar konfirmime porosie, njoftime për dërgesën, dhe — me pëlqimin tuaj — buletinin tonë.
• Për të përmirësuar faqen dhe për të matur efektshmërinë e reklamave nëpërmjet analitikës dhe mjeteve të marketingut — vetëm me pëlqimin tuaj (shih seksionin “Cookies”).

Ne ndajmë vetëm të dhënat e nevojshme me ofrues të besueshëm:

• Kompani transporti për dërgimin e porosive.
• Sistemi i fiskalizimit (Devpos) për lëshimin e faturave.
• Procesorë pagese për pagesa me kartë (kur aplikohet).
• Ofrues hosting dhe analitike (Vercel, Google Analytics).
• Meta Platforms Ireland(Meta Pixel dhe Conversions API) — për matjen dhe synimin e reklamave, vetëm nëse keni pranuar cookies-et e marketingut. Për këtë qëllim ndajmë të dhëna ngjarjesh (p.sh. shikim produkti, blerje) dhe email/telefon të koduar (hashed) për të përputhur ngjarjen.

Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta.

Faqja jonë përdor cookies për funksionimin themelor, ruajtjen e shportës, dhe analitikën. Lexoni Politikën tonë të Cookies për detaje.

Ju keni të drejtë të: kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja; tërhiqni pëlqimin për marketing në çdo moment; paraqitni ankesë te Komisioneri për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Të dhënat e porosive ruhen për 10 vjet (detyrim ligjor fiskal). Komunikimet jo-tregtare (mesazhet e kontaktit) fshihen brenda 24 muajve nëse nuk ka marrëdhënie aktive. Regjistrimi në buletin ruhet derisa të çregjistroheni; kërkesat “më njofto kur rikthehet në stok” fshihen pasi produkti rikthehet ose brenda 12 muajve.

Për çdo pyetje rreth privatësisë:info@allure.al· +355 4 234 5678 · Rruga “Reshit Çollaku”, Tiranë.