Ndihmë
Pyetjet e Shpeshta
Si bëj një porosi?+
Zgjidhni produktet që ju pëlqejnë, shtoni në shportë, përfundoni porosinë duke plotësuar adresën e dorëzimit. Do t'ju kontaktojmë në telefon për konfirmim.
Cila është koha e dorëzimit?+
24–48 orë në Tiranë, 2–5 ditë në pjesën tjetër të Shqipërisë. Detajet e plota tek Politika e Transportit.
Sa kushton transporti?+
5 € për të gjithë Shqipërinë, falas për porositë mbi 100 €.
Cilat mënyra pagese pranoni?+
Pranojmë pagesë me kartë (kur kjo është e disponueshme) si dhe pagesë në momentin e dorëzimit.
Mund të kthej një produkt?+
Po, brenda 14 ditëve nëse është i pa-përdorur dhe i papaketuar. Lexoni Politikën e Kthimeve.
Janë produktet origjinale koreane?+
Po. Jemi distributori i autorizuar zyrtar i markave koreane (Korean skincare) Merikit, Bellmona, Ronas dhe Or'jade në Shqipëri. Çdo produkt vjen direkt nga Koreja.
Si lëshohet fatura?+
Çdo porosi shoqërohet me faturë fiskale të lëshuar sipas ligjit shqiptar të fiskalizimit. Mund të kërkoni faturë biznesi me NIPT gjatë porosisë.
Nuk gjeni përgjigjen?
Na shkruani në info@allure.al ose vizitoni faqen e Kontaktit.